Emblema do Município de Maputo Conselho Municipal de MaputoProprietário institucional da plataforma

Para o Servir Melhor

O município no bolso de cada munícipe.

Consulte e pague o IPA, a TAE, o IPRA e outros tributos no WhatsApp, por SMS ou na web. Receba o recibo no telemóvel, use o Cartão do Munícipe nos postos e ganhe descontos no comércio local.

  • Tributos no WhatsApp, SMS e web
  • Recibo verificável no telemóvel
  • Cartão do Munícipe com QR e NFC
4canais de atendimentoWhatsApp, SMS, web e postos
1conta e.acáciaA mesma do Portal do Munícipe
24hconsulta e pagamentoTributos e recibos
Localcomércio aderenteDescontos para quem usa o cartão

Uma conta para o portal e todos os canais

Quem já tem conta no e.acácia continua a usá-la. Quem não tem cria-a em qualquer canal, em menos de dois minutos.

01

Entre ou crie a conta

Quem já tem conta no e.acácia usa a mesma. Quem não tem cria-a no WhatsApp, por SMS ou na web.

02

Consulte os tributos

IPA, TAE, IPRA, imposto de veículo e de serviços, lidos em tempo real do e.acácia.

03

Pague como preferir

Por M-Pesa, com o saldo da carteira ou em numerário num posto de atendimento.

04

Receba o recibo

O recibo com QR chega ao telemóvel e pode ser verificado por qualquer pessoa.

Recebeu um recibo ou uma prova de serviço?

Confirme em segundos se foi emitido pelo e.acácia. Escreva o código que está junto ao QR — ou envie VERIFICAR e o código por WhatsApp ou SMS.

O e.acácia, agora em todos os canais do dia-a-dia

Os mesmos serviços do Portal do Munícipe chegam ao WhatsApp, ao SMS, aos postos de atendimento e ao Cartão do Munícipe.

Mais alcanceOs serviços do e.acácia chegam ao WhatsApp, onde os munícipes já comunicam todos os dias.

Atendimento mais rápidoNos postos, o Cartão do Munícipe identifica a pessoa em segundos, por aproximação (NFC) ou QR.

Benefícios no comércio localDescontos em produtos e serviços privados das empresas aderentes, para quem usa o cartão.

Os seus benefíciosEsta semana
Poupança estimada exemplo1 260 MTem produtos e serviços locais

As empresas aderentes e os seus descontos serão anunciados em breve.

O valor da poupança é um exemplo do funcionamento da plataforma.

Ver todas as empresas aderentes
EMPRESA ADERENTE

A sua empresa mais próxima dos munícipes

Empresas sediadas no município podem aderir, oferecer descontos a quem usa o Cartão do Munícipe e receber pagamentos na sua conta digital.

  • Mais clientesApareça no directório e chegue a todos os munícipes que usam o cartão.
  • Vendas registadas em qualquer canalRegiste compras no portal, no WhatsApp ou por SMS; o cliente confirma no telemóvel.
  • Relatórios úteisConheça o movimento, os descontos concedidos e os clientes atendidos.

Escolha o canal que lhe dá mais jeito

Com ou sem smartphone, com ou sem internet: há sempre uma forma de tratar dos seus assuntos municipais.

Portal web

Tributos, recibos, carteira, cartão virtual e benefícios num portal responsivo, com a IA Acácia integrada.

Para computador e telemóvel
SMS

Mensagens SMS

Comandos curtos para consultar e pagar, mesmo sem internet. Códigos e avisos chegam por SMS.

Funciona em qualquer telemóvel
Emblema do Município de Maputo

Uma plataforma do Conselho Municipal de Maputo

O e.acácia pertence ao Conselho Municipal de Maputo. Os novos canais usam a mesma conta e os mesmos dados do Portal do Munícipe: não há uma segunda base de dados.

A carteira e as recargas funcionam em parceria com instituições financeiras autorizadas, com registo, reconciliação diária e prestação de contas.

PORTAL DOMUNÍCIPEMaputo · Moçambique

Quer oferecer descontos aos munícipes?

Deixe os dados da sua empresa. O Conselho Municipal vai contactá-lo para concluir a adesão à rede de benefícios.

1

Preencha o formulárioLeva menos de dois minutos.

2

Receba a confirmaçãoO contacto indicado será usado para a adesão.

3

Conclua a adesãoO Conselho Municipal confirma os dados e activa a empresa na rede de benefícios.

Pedido de adesão

Empresa

Os seus dados são usados apenas pelo e.acácia. A IA Acácia (assistente automática) pode usar inteligência artificial para responder a perguntas gerais, sem receber os seus dados pessoais.

O essencial sobre os novos canais

Conta, tributos, recibos, cartão e benefícios.

Não. Os novos canais usam a mesma conta do Portal do Munícipe. Se escrever no WhatsApp com o telefone registado no e.acácia, é reconhecido de imediato. Se a conta tiver outro telefone, associe-a pelo NUIT.

Os que estão em aberto na sua conta e.acácia: Imposto Pessoal Autárquico (IPA), Taxa por Actividade Económica (TAE), Imposto Predial Autárquico (IPRA), Imposto de Veículo e Imposto de Serviços.

Por M-Pesa, com o saldo da carteira ou em numerário num posto de atendimento. O valor é sempre o que consta no e.acácia.

Cada recibo tem um código de verificação e um QR. Qualquer pessoa pode confirmar a autenticidade em "Verificar documento" no site ou escrevendo VERIFICAR e o código no WhatsApp ou SMS.

Não. Os descontos são em produtos e serviços privados das empresas aderentes, para quem usa o Cartão do Munícipe. Os impostos e taxas municipais pagam-se pelo valor devido.

Identifica-o nos balcões e postos (por aproximação NFC ou QR), permite pagar tributos e serviços, carregar saldo e obter descontos no comércio aderente. Existe em versão física e virtual.

Não. O cartão, físico ou virtual, é exclusivo da plataforma e.acácia: não é um cartão bancário, não está ligado a nenhum banco nem a redes como Visa ou Mastercard, e só é aceite nas empresas aderentes do município.

A empresa lê o QR do seu cartão ou escreve o seu código do utente na plataforma (web, WhatsApp ou SMS). Recebe no telemóvel um código de 6 dígitos com o valor e o desconto, e a compra só fica concluída quando a confirmar: diga o código ao operador ou responda SIM <código>.